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        售后服務
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        服務政策

            漢明威秉承“服務就是心滿意足”的理念,并遵循“顧客滿意第一”的宗旨,不斷提高客戶服務的質量。務求令所有使用漢明威產品的顧客均獲得稱心如意的專業服務。

            服務宗旨:顧客滿意第一
            服務保障:嚴格遵守國家“三包”規定
            服務便捷:服務網點覆蓋全國

            客戶咨詢服務:解答顧客對產品及服務有關咨詢、受理所有產品報修、解決顧客服務投訴
            顧客意見處理:2個工作日內解決或提出明確的解決方案
            服務品質保證:對所有的安裝、維修服務進行回訪

        服務承諾

            耐心: 在服務過程中始終保持耐心,百問不煩,百答不厭
            細心: 為客戶服務細致周到,不漏掉一個問題,不放過一個細節
            行動快:在服務過程中,以最快的速度幫助客戶解決問題

        服務熱線

            固話:0755-84679158-8016     服務時間:8:00  至  18:00

            手機:13823218629        服務時間:18:00  至   20:00

        售后服務內容

            1、指導消費者安裝、調試產品;
            2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;
            3、負責維修服務;
            4、對產品實行“三包,即包修、包換、包退;”
            5、處理消費者來電來訪,解答消費者的咨詢。


        服務網點

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